来源 | 鸡翅包饭
编辑整理 | 里屋里
酒店夜床服务虽说是酒店术语，但从字面上确实很容易引起一些联想和误解，当然不是某些人想的那样了。通常这是高端酒店在傍晚提供的一项附加客房微整理服务，其目的主要是让宾客的住宿获得如家的温馨感受，同时也补充、置换客人使用过的备品。
酒店夜床服务一般傍晚5:00左右提供
客房服务员会进入客人外出的空房进行夜床服务，如果有挂“请勿打扰”牌子的房间则不提供。开夜床一般有以下服务。
1、把整个房间环境调成夜间氛围，灯光调暗，窗帘拉上
2、补充矿泉水，清洗使用过的杯具，放上夜间小食
3、把床铺整理成睡眠模式，床尾巾取下，被子在枕头前反折一角，并放上早餐牌（或送餐牌）和朱古力（如果没有夜间小点），床边地上铺上地角巾，放上拖鞋
4、浴室补充配品，更换客人使用过的毛巾，用品重新归位；浴缸前放上地角巾，浴缸里铺上防滑脚垫。
夜床服务看起来没有特别的意义，感觉似乎还给服务员增添了许多额外工作。其实这是高端酒店体贴、细致、周到服务的一种体现。
从酒店方面来说，把酒店用品放置到妥当位置，某种程度上是示范如何更好地使用酒店用品，以维护酒店备品，比如服务员取下床尾巾，可以保持床尾巾的整洁，因为大部分客人睡觉时都不会管床尾巾，这样很容易弄脏床尾巾；另外还可以避免一些不必要的意外，比如浴缸的防滑垫，很多客人不大会想到使用，服务员帮你放好，可以减少客人滑倒的情况。
从客人的角度来说，酒店对备品做二次补充，可以让客人住得更舒适，而且现在酒店夜间小点越做越精致，这也是让答主晚间比较期待的一件事
笙美酒店集团CMG中国专注第三方管理、全权委托管理和酒店软品牌输出。“笙美”在大中华区的运作，除上海、浙江、江苏、山东、广西、安徽等全权委托管理的27家酒店之外，第三方管理已全面展开布局。MG在澳大利亚、迪拜、新加坡和中国合作或参与管理了全球知名的国际酒店集团的近30个品牌的126家酒店（中国9家为自己投资），大中华已涉足豪华、轻奢、精品三个品牌层次。
添加项目总监，给您不一样的合作视角。
微信：canbeauty-mg
邮箱：bd@canbeauty.net